网易：打造高端住宅服务竞争力 万通地产启动健康社区

限外令下，高端住宅发展商需要祭出各自的杀手锏。万通地产的策略是，做有深度的高端住宅，提供住宅以外的增值服务，增强客户黏性，从而致胜市场。

日前，万通地产旗下位于天津滨海新区的标杆性高端项目——万通华府联合盛安健康管理机构，依托泰达国际心血管病院，将360度全方位健康管理机构引入社区，打造滨海首家私人健康管理顾问住区。简而言之，当业主需要医疗服务时，将第一时间在社区内就享受到专业系统的健康解决方案。

在高端住宅领域竞争日益白热化的当下，尝试引入私人化的医疗解决方案，挖掘潜在的服务空间，实属创举之作，同时也是彰显万通地产在整合旗下资产，打造高端地产建造者的全方位出击。

在高端住宅竞争日益激烈、老龄化社会提前到来的背景之下，引入高端医疗服务，增加高端住宅的高附加值是万通地产在打造高端住宅领军地位的最新动作。

“请一个私人医生”

“我要去找我的私人医生！”也许未来万通华府的业主，看私人医生会成为生活中常规的选项，就如同拥有自己的律师一样，通过私密的健康服务，打理自己的健康档案。

个人健康管理是一项专门针对于高端个人用户或家庭开发的健康服务项目，通过对个人或者家庭的健康危险因素进行全面监测、分析、评估，在形成疾病以前进行有针对性的预防干预，达到成功地阻断、延缓、甚至逆转疾病的发生和发展进程。

据介绍，此次与万通地产联手的盛安健康机构，依托泰达国际心血管病医院，整合天津、北京及全国的医疗资源为客户提供包括健康管理、私人医生、就医服务、康复关怀等内容在内的全面、个性的健康解决方案。

据盛安健康管理有限公司执行董事梁涛介绍，此次合作内容主要包括：以泰达心血管病医院健康医疗站形式进入社区，配备简单医疗设备，提供全科医生咨询服务，健康管理师建档跟踪管理服务。

“在合作过程中，我们为万通华府社区提供专业的全科医生和专业健康管理师，通过建立社区居民健康电子档案，为社区居民设计个性体检套餐及权威专家预约就医服务，同时解答社区居民的健康咨询。” 梁涛介绍，健康管理师会给予业主健康跟踪，提醒定期进行复查，同时各种化验、检查结果可以向全科医生进行免费咨询，全科医生根据具体情况给予建议性指导意见。同时还可以安排季节性、流行病高发期健康讲座，针对高发病、易发病的健康讲座。

财智阶层首选

在欧美，私人医生早已经成为财智阶层的常规选择，近年来，随着国内高端人士以及各个行业财智阶层的崛起，私人医生服务也在悄然兴起。

据某项针对一线城市的高管人群和企业家的一项调查表明，85%的受访者考虑聘请私人医生，62%的受访者认可专业健康管理公司提供的私人医生服务。“从中国目前来讲，高智商的人很多，高健商的人却不一定多；特别是社会上的成功人士虽然坐拥财富，健康状况却不容乐观”。

另据某项调查表明，国内企业家肠胃等消化系统疾病占 30.77% 、高血糖、高血脂以及高血压占 23.08%，同时 90.6% 的企业家处于 “过劳” 状态、 28.3% 的企业家 “记忆力下降” 、 26.4% 的企业家 “失眠”。

与此同时，医疗制度改革缓慢以及老龄社会的到来，更是加强了专业健康管理的必要性。医疗制度改革多年之后，多被社会所诟病。 “我国现行的医疗体制，缺乏私人医生和社区医疗制度型的设计，普通的一个人如果经常有小毛病比如感冒，可能都要去大医院去看，更加造成了医疗资源的紧张。”万通地产一位高层表示，健康是1，财富、事业、生活等等都是后面的0，没有健康的1，别的都无从谈起。在健康重要性被财智阶层越发重视时，万通华府引入健康管理的尝试是必然之需。

大豪宅战略

近年来，高端住宅开发如火如荼，竞争者众。受此影响，考量高端住宅优劣的标准也已不再局限于地段的稀缺性，高档住宅开发商为了满足客户需求，更是动用了一切因素，从建筑风格、景观设计、环境布局、户型设计与装修标准等，无一不精益求精。但不可忽视的是，当这些硬件条件日趋同质化，高端住宅的软因素却亟待提升。

在十年前，高端住宅区里应该有一所高端的双语学校，五年前，要有一个业主专属的高尔夫球场，如今，好的高端住宅应该有贴身的私人服务。万通地产发现，在众多贴身服务需求中，业主的贴身健康顾问与医疗服务排名靠前。

“我们近年来一直在思考一个问题，那就是高端住宅项目未来的竞争力何在？”万通地产一位分公司高层说，如果说地段，万通华府处于滨海新区黄金位置，MSD（开发区现代服务产业区）的核心，具有不可复制性；硬件上，万通华府也努力做到极致。但这些已然不够。

通过与专业的健康管理机构和专业的医疗机构进行合作，在国内是首创是一个新事物，万通华府选择住宅和健康的结合模式，是万通地产在定位高端住宅产品个性、提升品牌竞争力的尝试。” 上述人士称。

目前，万通华府是万通地产在天津市场最具代表性的高端作品，上述尝试也是万通地产在构建产品布局，重力打造高端住宅领导品牌的深度试水。

这一试水，来自于万通地产对高端客户重大需求的准确把握，也不乏公司层面的战略战术基础。万通控股董事长冯仑表示，住宅领域的终极竞争将是服务的竞争。万通地产也着力在服务方面加码，打造在高端住宅领域的竞争力。万通华府的健康社区模式也有望在更多万通地产新项目中嫁接。

目前，万通已将高端住宅产品以及商业物业作为两个着力发展领域。在高端住宅领域，走“精而专”道路，保持其在该产品领域的话语权和主导权，力主成为这一领域的领导品牌；而在商业地产领域，万通则苦练内功，实施“导演+制片”模式，由专业的房地产投资和资产管理公司负责运营商业地产项目，实现收入的多元化。